FOS Video Beratung

Terminvereinbarung für Video-Beratung

Ihre Fragen, unsere Antworten – schnell und kompetent

Die COVID-19 Pandemie hat gezeigt, dass persönliche Begegnungen auf Messen und vor Ort nur bedingt möglich sind. Daher bieten wir Ihnen als unserem Partner im Fachhandel eine alternative Beratungsform an. So gut und persönlich wie bei Ihnen vor Ort. Bei der Video-Beratung ist von der Klärung Ihrer Fragen zu Produkten und die Information über Neuheiten bis zur Vorführung der Online Windsogberechnung alles möglich. Die technischen Kundenberater von FOS sind auch online für Sie da.

So funktioniert die Video-Beratung:

  • Für ein Video-Telefonat via „Teams“ benötigen Sie ein Gerät mit Internetverbindung, z.B. einen PC mit Kamera und Mikrofon, einen Laptop oder ein Smartphone. Eine Programminstallation oder das Anlegen eines Kontos ist nicht notwendig.
  • Sie vereinbaren einen Beratungstermin mit Ihrem Kundenberater persönlich oder per E-Mail an video-beratung@fos.de. Danach erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail mit allen Informationen zur Einwahl in das Gespräch.
  • Am vereinbarten Termin klicken Sie den Link in der E-Mail und werden so direkt mit Ihrem FOS Berater verbunden.

Zu diesen Themen helfen Ihnen unsere technischen Kundenberater gerne weiter:

  • Ihre Fragen zum Thema Sturmsicherung nach Fachregel.
  • Ihre Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen.
  • Vorführung der mobilen Dachwerkzeuge.
  • Check und ggf. Optimierung Ihres Lagersortiments.
  • Informationen über Online-Seminare mit Live-Vorführungen am Modell.
  • Informationen über Produkt- und Serviceneuheiten.